Política de privacidade
Última atualização: junho de 2026
A tua privacidade é importante para mim. Nesta política explico que dados pessoais recolho, para que os uso, com quem os partilho e que direitos tens, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 — «RGPD») e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Quem é responsável pelos teus dados
O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais sou eu:
Nome / Designação: Sara Silva〔nome legal completo〕
NIF: 244159157
Morada: Porto, Portugal
E-mail:sarasilvatelier@gmail.com
Sites:www.sarasilvaatelier.com
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, podes contactar-me pelo e-mail acima.
2. Que dados recolho e com que finalidade
Recolho apenas os dados necessários para cada finalidade:
Quando fazes uma encomenda na loja Nome, morada de faturação e de envio, e-mail, telefone e dados de pagamento. Finalidade: processar e enviar a encomenda, emitir fatura e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas.
Quando subscreves a newsletter Nome, apelido e e-mail. Finalidade: enviar-te novidades, lançamentos e atualizações.
Quando me contactas (formulário ou e-mail) Nome, e-mail e o conteúdo da mensagem. Finalidade: responder ao teu pedido ou orçamento.
Quando navegas nos meus sites Dados técnicos recolhidos por cookies (ver ponto 7), como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas. Finalidade: garantir o funcionamento do site e analisar o seu desempenho.
Não recolho categorias especiais de dados (dados sensíveis) nem dados de menores de forma intencional.
3. Fundamento legal do tratamento
Trato os teus dados com base em (artigo 6.º do RGPD):
Execução de um contrato — para processar encomendas e pedidos personalizados.
Cumprimento de obrigação legal — para faturação e conservação de documentos fiscais.
Consentimento — para o envio da newsletter e para cookies não essenciais. Podes retirar o consentimento a qualquer momento.
Interesse legítimo — para responder a contactos e garantir a segurança e o bom funcionamento do site.
4. Com quem partilho os teus dados
Não vendo nem cedo os teus dados a terceiros. Partilho-os apenas com prestadores de serviços (subcontratantes) que me ajudam a operar, e só o estritamente necessário:
Squarespace — alojamento dos sites e da loja.
〔Processador de pagamentos: Stripe / PayPal / outro〕 — processamento seguro de pagamentos.
〔Transportadora: CTT / outra〕 — entrega das encomendas.
〔Serviço de e-mail/newsletter, se aplicável〕 — envio de comunicações.
Autoridades públicas / contabilista — quando exigido por lei.
Estes prestadores tratam os dados em meu nome e estão obrigados a protegê-los.
5. Transferências internacionais
Alguns dos meus prestadores (por exemplo, a Squarespace) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência é feita ao abrigo de garantias adequadas previstas no RGPD, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
6. Durante quanto tempo conservo os dados
Conservo os teus dados apenas durante o tempo necessário:
Dados de encomendas e faturação: pelo período legal exigido (em regra, 10 anos para documentos fiscais).
Dados da newsletter: até cancelares a subscrição.
Mensagens de contacto: durante o tempo necessário para responder e dar seguimento ao pedido.
Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Cookies
Os meus sites utilizam cookies para funcionar corretamente e para analisar a sua utilização. Os cookies essenciais são necessários ao funcionamento; os restantes (analíticos ou de marketing) só são usados com o teu consentimento. Podes gerir ou desativar os cookies nas definições do teu navegador.
8. Os teus direitos
Enquanto titular dos dados, tens o direito de:
Aceder aos teus dados pessoais;
Retificar dados incorretos ou desatualizados;
Apagar os teus dados («direito a ser esquecido»);
Limitar ou opor-te ao tratamento;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, contacta-me por e-mail. Responderei no prazo previsto na lei.
9. Segurança
Adoto medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro, pelo que não posso garantir segurança absoluta.
10. Reclamações
Se considerares que o tratamento dos teus dados viola a lei, tens o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa www.cnpd.pt — geral@cnpd.pt
11. Alterações a esta política
Posso atualizar esta política sempre que necessário. A versão em vigor é sempre a publicada nos meus sites, com a respetiva data de atualização.

