Perguntas frequentes
Fazes peças personalizadas ou por encomenda?
1
Faço, sim. Trabalho figurino, bordado, tapeçaria e joalharia à medida. Conta-me a tua ideia através do contacto e envio-te uma proposta.
Posso pedir uma peça da loja noutra cor ou tamanho (Onism By SS)?
2
Quase sempre consigo adaptar. Muitas das minhas peças Onism By SS podem ser feitas noutras cores — fala comigo antes de encomendares.
Quanto tempo demoras a fazer uma peça?
3
Em média, demoro 2 a 4 semanas, conforme o projeto. Um bordado a máquina faço rápido; um figurino leva mais tempo. Confirmo-te sempre o prazo no orçamento.
Aceitas encomendas urgentes?
4
Aceitas encomendas urgentes?
5
Aceito, conforme a minha disponibilidade — fala comigo com a data-limite. — confirmar.
Aceito, conforme a minha disponibilidade — fala comigo com a data-limite. — confirmar.
Envias para todo o lado?
6
Envio para todo o país e também para o estrangeiro. Os custos aparecem-te no carrinho.
Como funcionam os teus orçamentos?
7
Cada projeto é único, por isso faço sempre um orçamento à medida e sem compromisso.
Posso trocar ou devolver uma peça?
8
Aceito trocas e devoluções em peças não personalizadas, até 30 dias após a entrega. As peças feitas por encomenda não têm devolução.